APAV participa em Workshop sobre linhas de apoio à vítima
Nos dias 19 e 20 de outubro realizou-se em Bruxelas um workshop sobre linhas de apoio à vítima e apoio à distância. Esta iniciativa foi promovida pelo Victim Support Europe, no âmbito dos Centres of Excellence VSE. Com membros de diversos países e com experiências distintas, objetivo destes eventos é partilhar as aprendizagens e desafios que diferem de local para local.
O workshop deste ano está centrado numa discussão aprofundada sobre:
- A selecção e formação de voluntários para aconselhamento online e na linha de apoio;
- Formação em modelo de CRM (Community Resiliency Model) para organizações de apoio às vítimas;
- Método TRiM baseado na terapia cognitiva comportamental
- Divulgação da linha de 116 006 e apoio online
- Financiamento de linha de ajuda e apoio online
- Como são geridas outras 116 linhas de ajuda?
- Normas para a linha de ajuda